Politique de Confidentialité – Sama House

1. Introduction

Bienvenue sur Sama House. La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site https://samahouse.net et ses services associés.

2. Informations Collectées

Nous collectons différentes informations en fonction de votre utilisation de notre site :

• Informations fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.
• Données de transaction : Informations liées aux réservations et paiements effectués via notre plateforme.

3. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :
✅ Gérer votre compte et vos réservations
✅ Vous contacter en cas de besoin (confirmation, support, etc.)
✅ Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
✅ Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
✅ Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Partage des Données

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires et prestataires (hôteliers, bailleurs, processeurs de paiement, etc.) pour assurer la bonne gestion des services.
• Les autorités légales si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

6. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation sur notre site
• Analyser le comportement des utilisateurs
• Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
✔ Accéder à vos informations personnelles
✔ Demander leur modification ou suppression
✔ Vous opposer à leur traitement dans certains cas
✔ Récupérer vos données sous un format exploitable

Pour toute demande, contactez-nous à contact@samahouse.net.

8. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes via notre site ou par e-mail.

9. Contact

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📩 E-mail : contact@samahouse.net
📍 Adresse : Sicap Liberté V – N° 5340 – Dakar