{"id":4980,"date":"2025-03-06T22:27:31","date_gmt":"2025-03-06T22:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/samahouse.net\/?post_type=homey_cancel_policy&p=4980"},"modified":"2025-03-06T22:27:32","modified_gmt":"2025-03-06T22:27:32","slug":"politique-dannulation-de-reservation-sama-house","status":"publish","type":"homey_cancel_policy","link":"https:\/\/samahouse.net\/en\/cancel_policy\/politique-dannulation-de-reservation-sama-house\/","title":{"rendered":"Politique d’Annulation de R\u00e9servation \u2013 Sama House"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n\n\n\n

Nous mettons en place des r\u00e8gles claires pour garantir une exp\u00e9rience fluide et transparente \u00e0 nos clients et bailleurs.<\/p>\n\n\n\n

1. Annulation par le locataire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. L\u2019annulation 7 jours ou plus avant l\u2019arriv\u00e9e<\/strong> donne droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral.<\/li>\n\n\n\n
  2. L\u2019annulation entre 3 et 7 jours avant l\u2019arriv\u00e9e<\/strong> entra\u00eene un remboursement de 50 %<\/strong> du montant total.<\/li>\n\n\n\n
  3. L\u2019annulation moins de 3 jours avant l\u2019arriv\u00e9e<\/strong> ne donne droit \u00e0 aucun remboursement.<\/li>\n\n\n\n
  4. Une demande d\u2019annulation doit \u00eatre envoy\u00e9e par e-mail ou via notre plateforme.<\/li>\n\n\n\n
  5. Les frais de transaction appliqu\u00e9s par les plateformes de paiement ne sont pas remboursables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Annulation par le propri\u00e9taire ou l\u2019agence<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. En cas d\u2019annulation par le propri\u00e9taire, un remboursement int\u00e9gral<\/strong> est garanti au locataire.<\/li>\n\n\n\n
    2. Une alternative \u00e9quivalente peut \u00eatre propos\u00e9e, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    3. Si l\u2019annulation intervient moins de 24 heures avant l\u2019arriv\u00e9e<\/strong>, une compensation peut \u00eatre envisag\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3. Modifications et changements de r\u00e9servation<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
        \n
      1. Toute demande de modification doit \u00eatre effectu\u00e9e au moins 48 heures \u00e0 l\u2019avance<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      2. Les modifications sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 du bien.<\/li>\n\n\n\n
      3. Un changement de dates peut entra\u00eener une diff\u00e9rence de tarif \u00e0 r\u00e9gler par le locataire.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        4. Non-pr\u00e9sentation (No-Show)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
          \n
        1. En cas de non-pr\u00e9sentation sans annulation pr\u00e9alable, aucun remboursement<\/strong> ne sera accord\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
        2. Le bien reste r\u00e9serv\u00e9 uniquement pour la premi\u00e8re nuit, sauf accord sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          5. Cas de force majeure<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
            \n
          1. En cas de circonstances exceptionnelles (catastrophes naturelles, urgences m\u00e9dicales justifi\u00e9es, restrictions gouvernementales), un remboursement partiel ou total pourra \u00eatre envisag\u00e9 apr\u00e8s \u00e9tude du dossier.<\/li>\n\n\n\n
          2. Sama House se r\u00e9serve le droit d\u2019appliquer des ajustements \u00e0 cette politique selon les cas sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            \ud83d\udcde Contactez-nous : <\/strong>+221 76 363 03 44<\/strong><\/a>
            \ud83d\udce7 Email : <\/strong>            contact@samahouse.net<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

            Sama House \u2013 Votre partenaire immobilier de confiance.<\/strong><\/p>","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-4980","homey_cancel_policy","type-homey_cancel_policy","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/homey_cancel_policy\/4980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/homey_cancel_policy"}],"about":[{"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/homey_cancel_policy"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/homey_cancel_policy\/4980\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4981,"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/homey_cancel_policy\/4980\/revisions\/4981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samahouse.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}